Qualitätsmanagementbeauftragte/-r in der Pflege (164 Stunden, berufsbegleitend) Informationen zur Weiterbildung beim IWK
Im Rahmen des Pflege-Qualitätssicherungsgesetzes sind ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen verpflichtet, ein Qualitätsmanagement einzuführen bzw. weiterzuentwickeln. Mit dieser Fortbildung sollen Sie befähigt werden, Ihre Tätigkeit als Qualitätsmanagementbeauftragte/r mit hoher Fach- und Methodenkompetenz durchführen.
Teilnahmevoraussetzungen
abgeschlossene Ausbildung in der Kranken-, Kinderkranken- oder Altenpflege
mehrjährige Berufserfahrung im stationären oder ambulanten Bereich des Gesundheits- und Sozialwesens
Inhalte der Weiterbildung
Bildungsinhalte
Aufgaben und Perspektiven des Qualitätsmanagementbeauftragten
Rechtliche Rahmenbedingungen zur Qualitätssicherung
Drei-Dimensionsmodell nach Donabedian
Strukturqualität
Prozessqualität
Ergebnisqualität
Präsentations- und Moderationstechniken
Kommunikation
Kundenorientierung
Beschwerdemanagement
Projektmanagement
Anwendung von Qualitätswerkzeugen
Nutzerbefragungen
Statistische Methoden
Zentrale vs. dezentrale Qualitätssicherung
Mono- vs. multidisziplinäre Qualitätssicherung
Interne Maßnahmen der Qualitätssicherung
Erarbeitung und Umgang mit dem Qualitätshandbuch
Qualitätszirkelarbeit
Internes Audit
Externe Maßnahmen der Qualitätssicherung
Zertifizierung, Akkreditierung, Gütesiegel (KTQ)
Stellenbeschreibung des Qualitätsmanagementbeauftragten
Verhandlungsstrategien
Qualitätsmanagementsysteme
TQM
EFQM
DIN EN ISO 9001 : 2000
Leistungsnachweis / Zeugnis
Abschluss:
Abschlusskolloquium
Übergabe eines Zertifikats
Dozent
Herr von Dawans, Ltd. Krankenpfleger in Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens und TQM-Assessor nach dem EFQM-Modell
Form und Dauer der Weiterbildung
164 Stunden, berufsbegleitend
Aktuelles Kursangebot
Weitere Informationen bezüglich der Weiterbildung "Qualitätsmanagementbeauftragte/-r in der Pflege (164 Stunden, berufsbegleitend)" gibt es bei den dafür zuständigen Weiterbildungsstandorten:
Die Zugangsvoraussetzungen und/oder Kursgebühren können von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich sein. Unsere Mitarbeiter/-innen an den jeweiligen Standorten geben gerne Auskunft.
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